Verifica Tu Identidad Ahora
Confirma tu identidad ahora enviándonos tu documentación personal. Ofrecemos diversos métodos de verificación y todos ellos son seguros, rápidos, fáciles y te compensan.
Verifica ahora y consigue:
- Límites de depósito más altos.
- Menores restricciones de retiros en tu cuenta.
Política de Seguridad de Game On Poker
La política de seguridad de Game On Poker establece que los socios deben verificar su identidad durante el transcurso de su afiliación con Game On Poker. Este proceso de validación se lleva a cabo para asegurar que tanto el cliente como la empresa están protegidos contra el fraude on-line. Ten en cuenta además que la verificación de tu identidad permitirá que las solicitudes de retiros de tu cuenta Game On Poker se procesen sin ningún impedimento. Una vez que recibamos copias de tus documentos de verificación, no se te volverá a solicitar que proporciones esta información nuevamente.
Confirma tu identidad: Preguntas frecuentes
¿Por qué necesito enviar mis documentos?
Para protegernos a nosotros mismos y a nuestros socios del uso fraudulento de los fondos y/o la identidad de una persona, a veces les pedimos a nuestros socios que verifiquen su identidad y/o titularidad de alguna tarjeta de crédito/débito que hayan usado como método de pago.
¿Qué medidas se adoptan para garantizar que la carga de los documentos sea un proceso seguro?
Esto se realiza para verificar la identidad de un socio o su titularidad de cualquier tarjeta de crédito/débito que pueda haber usado como método de depósito. Además también solicitaremos documentos para asegurarnos de que los retiros llegan a la persona correcta o cuando un socio desea aumentar los límites de sus depósitos y retiros.
¿Qué medidas se adoptan para garantizar que la carga de los documentos sea un proceso seguro?
Para garantizar la seguridad de tu información personal, utilizamos la tecnología SSL (Secure Sockets Layer), que protege la seguridad e integridad de los datos en todas las comunicaciones en las redes y permite cargar tus documentos de manera segura.
¿Cómo se mantiene la seguridad de los documentos una vez cargados?
Una vez recibidos tus documentos, se archivan electrónicamente en un entorno seguro de acceso ultra restringido.
¿Qué tipos de documentos debo enviar?
Te podemos pedir que nos envíes algunos o todos los siguientes documentos:
(i) Copia de un documento de identidad con fotografía Puedes enviar una copia de tu Pasaporte, el Permiso de Conducción o Tarjeta Nacional de Identidad. Asegúrate de que en el documento sean visibles todos tus datos, incluyendo tu nombre, tu fotografía y tu firma.
(ii) Copia de tu(s) tarjeta(s) de crédito: Copia del anverso y el reverso de la tarjeta de crédito que utilizas como método de pago. Te conviene ocultar los ocho dígitos centrales del anverso de la tarjeta y el código de seguridad de 3 dígitos que aparece en el reverso de la fotocopia de la tarjeta.
(iii) Verificación de domicilio: Puedes enviarnos la factura de algún servicio doméstico o el extracto de cuenta de alguna tarjeta de crédito. Debe tratarse de un documento reciente, donde conste tu nombre completo y el domicilio registrado en tu cuenta. Si envías el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito, asegúrate de ocultar los ocho dígitos centrales del número de la tarjeta.
(iv) Documentación certificada ante notario. Un documento certificado ante notario es un documento con fecha, firma y sello de un Notario Público.
¿Cómo envío esos documentos?
Tienes las opciones de enviarnos tus documentos por los siguientes medios:
Herramientas del Cajero
- Inicia sesión introduciendo tu nombre de usuario y contraseña
- Haz clic en el botón Cajero en el ángulo superior derecho.
- Haz clic en Depositar
- Cambiar a la pestaña herramientas
- El archivo debe estar en uno de los siguientes formatos: : JPEG, EXIF, TIFF, RAW, PNG, GIF, BMP, PPM, PGM, PBM, PNM, ECW, PDF, SVG, JPG
- El tamaño del archivo no debe exceder 1MB
Email con Archivos Adjuntos: y operations@cassava.net
Te recomendamos hacer una foto de los documentos con una cámara digital y enviar por correo electrónico cada documento en archivos adjuntos independientes con formato JPG. Una cámara digital o un escáner habitualmente generan las copias más legibles de los documentos, lo que nos permite verificar tu información sin retrasos.
Por Correo a:
Departamento de Operaciones,
Cassava Enterprises (Gibraltar) Ltd.
601-701 Europort,
Gibraltar
¿Con quién puedo contactar si quiero hacer alguna otra consulta?
Si tienes alguna otra pregunta o si necesitas ayuda para cargar tus archivos, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de Servicio al Cliente durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estarán encantados de ayudarte en cualquier asunto relacionado con el envío de tu documentación.
